一起普通的海外领事保护案件，却让四川省外事办工作人员小刘感慨万分。

11月下旬，四川某市一男子上门求助，声称其父2020年7月经同乡介绍到缅甸从事餐饮工作，近期因癌症晚期被用人单位辞退，后因突发中风被当地人收留家中照顾，请求协助其父回国。

接到求助后，省外事办及时核实人员相关信息，按属地原则沟通联系相关市跟进，并积极联系前方使领馆和有关部门，咨询相关政策、寻求支持帮助。受新冠肺炎疫情影响，部分国家严格入境管制措施，航班大幅削减，部分边境口岸和通道关闭，不少境外滞留人员在较短时间内难以回国。

经多方联系协调并综合评估，目前就地治疗稳定病情是最佳方案。后据求助者反馈，不久前其父因病情恶化已在缅甸去世。

对于境外滞留人员面临的困难和问题，小刘感慨：“面对群众求助，我们坚持用心用情努力解决，但新冠肺炎疫情确实增加了协调处置海外领事保护与协助案（事）件的难度。尽管外交部、驻外使领馆和外事、出入境相关部门多次发布提醒信息，提倡‘非必要、非紧急、不出国’，但仍有部分人员听信所谓‘高薪工作’虚假招聘广告出国或前往高风险国家地区，导致个人面临安全风险甚至滞留境外。”

境外涉四川省人员和机构安全风险上升

记者12月20日从四川省外事办获悉，截至目前，四川省外事办会同市（州）和有关部门，受理和解决各类海外领事保护与协助案（事）件144起，数量相比往年有明显增加。仅12月上旬，该办通过接听电话和受理上门求助等方式，处置海外领事保护与协助案（事）件13起，涉及在境外因交通事故、生病、跳楼、被枪击死亡和受骗从事网络赌博、劳资纠纷等。

四川省外事办负责同志介绍，新冠肺炎疫情以来，该办针对性地加强了境外川籍人员安全保护工作，强化了市（州）沟通联系，及时汇总境外部分国家政局动荡、恐怖主义、社会治安、新冠肺炎疫情等安全风险信息，结合全民国家安全日教育活动开展海外领事保护进市（州）、进企业、进高校、进社区活动，发放《中国领事保护和协助指南》《四川省居民出国前、出国后特别提醒》《“走出去”企业海外安全工作指引》，及时指导境外川籍人员和机构做好防范安全风险应对，重点提升大家安全风险意识和能力。

当前，世界处于百年未有之大变局，加上新冠肺炎疫情全球大流行，境外政治、经济、民族、宗教等多方面因素交织，传统安全风险与非传统安全风险并存，特别是在疫情冲击下，部分国家经济陷入低迷、社会不满情绪累积，安全形势恶化，社会治安、恐怖袭击案事件频发，境外涉四川省人员和机构的安全风险上升。

注意境外安全风险，提高个人安全意识

四川省外事办特别提醒，岁末年初，外交部和中国驻外使领馆密集发布信息，提醒境外中国公民注意境外安全风险，提高个人安全意识。

在加强疫情防护方面，密切关注疫情形势，遵守当地疫情防控规定，坚持做好个人防护，尽量避免前往人群密集场所或参加聚集性活动，坚持“非必要、非紧急、不旅行”。

在防范电信网络诈骗方面，驻外使领馆不会以使领馆名义电话索取国内身份证号、银行卡号等个人信息，要求转账或汇款，接到疑似诈骗电话务必核实情况后再处理，如处置不慎蒙受损失，及时向当地警方和国内户籍地公安机关报警。

在防范受骗参与网络赌博方面，谨防高薪招聘陷阱，切勿轻信“高薪工作”、“包机票住宿”等虚假招聘广告等许诺，事先深入了解招聘公司业务是否合法，多方查证辨别真伪，慎重赴境外务工，如遇非法监禁和绑架勒索及时报警。

在暂勿前往部分国家地区方面，密切关注外交部中国领事服务网、领事直通车发布的“暂勿前往”国家地区安全提醒，避免前往埃塞俄比亚、中非、刚果（金）、尼日利亚、莫桑比克、阿富汗等国家地区，仍在当地人员应进一步加强防范和应急准备，并利用国际商业航班等尽早离境回国。

如遇紧急情况，拨打中国驻外使领馆海外领事保护联络电话或者外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时，0086—10—12308或0086—10—59913991）及时求助。