导读：澳门是一个以博彩旅游业为经济命根子的城市，着手6成的收入来自博彩旅游业。澳门转头后，履历了欧债危急，以及全球经济一体化的发展趋势，一业独大的产业结构不利于澳门经济可继续发展，特区政府再行调度发展见识，建议了经济多元化发展，同期加强了与内地，尤其大湾区其他城市的联结葡京赌场，经济冉冉走向多元发展之路，其汉文旅产业的发展是澳门经济发展的紧迫抓手。

　　澳门是一个以博彩旅游业为经济命根子的城市，着手6成的收入来自博彩旅游业。澳门转头后，履历了欧债危急，以及全球经济一体化的发展趋势，一业独大的产业结构不利于澳门经济可继续发展，特区政府再行调度发展见识，建议了经济多元化发展，同期加强了与内地，尤其大湾区其他城市的联结，经济冉冉走向多元发展之路，其汉文旅产业的发展是澳门经济发展的紧迫抓手。

　　但是由于澳门文旅产业所以中小企为主的经济体系，因此中小企的发展对澳门经济发展仍有举足轻重的作用。2020年7月澳门特区政府推出“特质店策动”，策动协助文旅企业用科技技能革命斟酌样子，将商户特质透过线上宣传线下体验样子，呈现并劝诱游客抵澳后进区枉然，带动区内人流。同期，通过企业会诊样子为“特质店”提供一双一引诱行状，把柄企业自己斟酌气象制定升级决策以优化居品和行状质地。此外，策动亦为社区重塑特质街区形象，改善街区面庞，为社区营造打卡热门，劝诱游客进区枉然。

　　“特质店策动”的推出，可不断普及企业居品和行状的质地，发展体验经济，营造“客似云来”的氛围，打造“宾至如归”的口碑，以进一步周转社区经济，带动经济复苏，促进经济箝制多元发展。

　　该策动以多媒体、多管道的宣传面貌，协助“特质店”普及劝诱力和知名度，以继续优化中小企业的营商环境，扶直有特质的餐饮及零卖业，推动中小企业提高全体行状水准和品牌形象。首阶段于澳门人文历史丰富的街区——十月初五日街实施，为街区成立特质品牌形象，营造“打卡”热门；还将为“特质店”提供优化解决、斟酌、时代等培训课程，为推动“特质店”发展搭建舞台。异日特质店策动将以不同主题链接鼓励，培育更多具有特质和活力的中小企业和商户，匡助中小企业全面普及斟酌解决和行状质地，打造爽快口碑，丰富澳门四肢宇宙旅游舒适中心的内涵。

　　“特质店策动”参选的商号由澳门土产货商会保举，并经澳门特区政府经济及科技发展局（简称澳门经科局）审核方可招供得到“特质店”称呼。该策动因对普及企业居品和行状的质地，打造“宾至如归”的口碑，营造“客似云来”的氛围，以进一步周转社区经济，带动经济复苏，促进经济箝制多元发展具有积极的作用，故而受到商号的接待，2020年头次评比就有41家商号获招供，当中有24家餐饮企业，17家零卖企业，至2021年7月获取认证的商号达到139家。

　　“特质店策动”甫经实施，收到预期后果，不少商号积极参与，当中不乏具有历史悠久的商号，亦有成飞速间不长的商号；他们的居品有深受市民及游客接待的传承品牌，亦有哄骗现代时代或工艺改进的传承居品。

　　澳门是一座具有400年中西文化的城市，地处珠三角广府文化区域，因此品牌具有各类性，尤其以手信著称的食物，有别于其他城市的手信，险些成为游客必购买的食物；一些著名的餐厅出品的美食，承载着浓浓的澳门的美食文化得到保护与传承。而另一方面，“特质店”的评比，也至极留意创新，关于一些企业在原有的品牌中，罗致创新时代与工艺改动后，赋予商品新的“人命”，并成为市集的骄子，可见澳门社会对创新发展的期盼。

　　澳门经科局暗意，将链接宣传“特质店”品牌，协助“特质店”以多媒体、多渠道，针对不同客源，线上线下为“特质店”扩充宣传，以点带面拉动社区经济。加强与旅游局及贸促局的跨部门联结，配合要点旅游或展会步履与特质店聚积宣传。

　　澳门科经局为了扩大宣传，哄骗“特质店+会展”的联动效应，在差异旧年11月及本年7月举办的第八届澳门国际旅游(产业)展览会、第九届澳门国际旅游(产业)展览会中成立“特质店”展区，透过会展步履协助“特质店”增多知名度。

　　经科局在第八届澳门国际旅游(产业)展览会考中九届澳门国际旅游(产业)展览会莳植了“特质店”展区。在第八届旅博会除了安排了16间“特质店”参展外，还在展区成立了一间展馆，该展馆全面地先容了“特质店策动”，以及通盘获取招供的“特质店”情况；第九届澳门国际旅游(产业)展览会成立展区比上届更大，安排了20间“特质店”参展，雷同在展区成立展馆，先容“特质店策动”及已获取“特质店”招供的商号。

　　值得一提的是，岂论是第八届旅博会，如故第九届旅博会，澳门经科局至极喜爱参展“特质店”行业或品牌的散布，英勇各行业均有代表性的商号参展。另一方面，还留意参展商号对其商品在承传基础上进行创新或改动，再行塑造出新的特征或用途，大大增多了商品价值，以及不一样赏玩或使用价值。岂论是一经二次参展的“LAPC水精之恋”，烦闷水晶过往多为做饰物的传统，而创新出品各种器皿，包括罗致水晶做电饭锅做内胆；在亦然二次参展的“何开国艺术责任室”展位，澳门现代艺术斟酌协会会长何开国展出其在瓷器传统工艺制作上，改进及创新用柴烧工艺制作的瓷器，成为举世无双的柴烧瓷器；而亦然二次参展的“明月”，将澳门文化与葡国文化斡旋在沿路，让策画出的文化用品，走出了之前商品策画只单一局限葡国文化用品的“窄巷”，而更彰显澳门400年中西文化和会的魔力。

　　天然澳门中小企居品一向甚有口碑，深得主顾的喜爱，但濒临内地与国外市集热烈的竞争，他们需冲破传统宣传样子，以新颖创生手法扩大宣传效应，为企业开采及扩大客源带来新机会。因此，澳门经科局鼓舞参与“特质店策动”的商户收拢数字经济发展的新势头，强化线上宣传责任，要点协助“特质店”进驻内地知名枉然平台“寰球点评”，哄骗集聚枉然评价造成口碑，口碑运转枉然，为企业带来更多新客源。

　　数据高傲，“特质店”进驻“寰球点评”后，曝光及点击次数均录得倍数增长，普及商户怜惜度及知名度，告成拉动游客线下进区枉然。此外，亦有“特质店”哄骗团购面貌，告成把线崇高量飞动为线下销量，为企业增多收入，带来本色经济效益。

　　除进驻“寰球点评”外，经科局缓助“特质店”多哄骗线上营销新战术扩阔客源。自“特质店策动”推出以来，有商户积极参与内地广受接待的直播带货步履，如“澳门百店”“年货节”等直播步履。同期，亦有商户收受网红主播到店访问及短视频先容，有益提高特质店在内地的曝光率，对商户日后斟酌起到积极正面作用。

　　哄骗科技技能拓展营销已是异日企业斟酌的大趋势。经科局暗意，将继续参预更多培训资源，普及商户科技应用技巧及线上营线商学问，鼓舞“特质店”突破固有斟酌思维，与时并进，善用现今线上营销新样子强化宣传，增多知名度，以拓展更大商机。

　　据澳门经科局披露，将链接宣传“特质店”品牌，协助“特质店”以多媒体、多渠道，针对不同客源，线上线下为“特质店”扩充宣传，以点带面拉动社区经济。加强与旅游局及贸促局的跨部门联结，配合要点旅游或展会步履与“特质店”聚积宣传。

　　哄骗刻卑劣行的短视频、直播、概述图文等新兴面貌，透过网红直播及达者探店，为特质店“种草”增多曝光，为“特质店”要点宣传，协助商户扩大客源。

　　同期，善用“特质店+会展”联动效应，透过会展步履协助“特质店”增多知名度。配合大型展会步履，组织导赏步履，引和会展客商走进社区，并要点推介该区的特质店。

　　继旧年以街区为题推出100间“特质店”后葡京赌场，本年以美食为主题彭胀特质店策动，四月以东南亚美食为主题新增了39间“特质店”。本年下半年将以澳门专有的特质菜系土生葡菜为主题，彭胀“特质店策动”限度，展示澳门中西交织的美食文化以及澳门四肢“创意城市美食之都”的魔力。

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